Cred că partea cea mai dificilă atunci când am gândit Praxio a fost implementarea conform feedback-ului oamenilor care îl folosesc. A fost o adevărată provocare să construim un soft intuitiv fără să picăm în capcana dezvoltării de funcționalități de care psihologii și psihoterapeuții nu au nevoie.
Venim cu o experiență de peste 8 ani în dezvoltarea de produse SaaS, iar asta ne-a ajutat enorm să validam produsul cu oamenii care practică meseria.
B.C. este unul dintre profesioniștii care ne-au ajutat încă de la început să dezvoltăm o aplicație intuitivă, complexă în esență și care rezolvă probleme reale.
Mai jos sunt câteva cuvinte din partea primului nostru utilizator:
M-am alăturat Praxio încă din faza de testare incipientă și am văzut cum a evoluat într-un produs complex, dar incredibil de ușor de folosit în cabinet. Primul efect pozitiv pe care l-am văzut a fost ușurința cu care clienții se programau, ceea ce practic mi-a luat de pe umeri acel ping-pong de mesaje pe email sau WhatsApp pentru gestionarea ședințelor.
Lucrând îndeaproape cu B.C. pe parcursul testelor, am înțeles exact unde se pierdea cel mai mult timp. Nu era de ajuns doar să aducem acele tool-uri în același loc, ele trebuiau să comunice perfect. Așa am ajuns să legăm o simplă programare din calendar direct de dosarul clinic și, mai departe, de emiterea facturii.
Rezultatul s-a văzut rapid în practica ei zilnică. Reducerea timpului petrecut cu partea birocratică și eliminarea nevoii de a sări dintr-o aplicație în alta i-au permis să se concentreze pe timpul petrecut în ședințe.
Pentru noi, acest proces a reconfirmat un principiu de bază. Un soft bun nu se construiește pe presupuneri din spatele unui birou. Praxio a devenit o platformă curată și matură tocmai pentru că am ascultat constant feedback-ul și am adaptat totul la realitatea din cabinet.
